上記メッセージは、アプリ起動時に、設定ファイルおよびキーチェーンの読み込みに失敗した際に表示されるダイアログメッセージでございます。
■機種変更後、本エラーメッセージが表示された場合
iCloudからバックアップを復元した際に、本エラーメッセージが表示される場合があります。
SecureBrowser for iOSをアンインストール後、再インストールをお願いします。
■iOS 13をご利用の場合
下記エントリーをご参照ください。
iOS 13以降でSecureBrowser for iOSの設定情報がクリアされる
■上記以外の場合
「OSの再起動」または「SecureBrowser for iOSのタスクキル」をお試しください。
■タスクキル方法
- iPhone8 以前
1.ホームボタン2度押し、マルチタスクが表示
2.SecureBrowser for iOSを上にスワイプ
3.ホームボタンを押し、操作終了
- iPhone X 以降
1.画面下端から上にスワイプし、マルチタスクが表示
2.SecureBrowser for iOSを上にスワイプ
3.空きスペースを押し、操作終了
[確認環境]
CACHATTO：V5.8 R1
SecureBrowser for iOS：V3.28.5